フレシャスは苦情が多い?真相を徹底解明!

フレシャスは苦情が多い?真相を徹底解明!

フレシャスは苦情が多い?真相を徹底解明!

フレシャスの苦情でよくある、「水漏れ」「ビニール臭」「味がいつもと違う」などなど

 

実際に、本当なのか?他社による嫌がらせなのではないか?
利用している私が、本当のところをご紹介したいと思います^^

 

水漏れがする・・・という苦情の原因は?

これには、3種類あるようです。

 

1、サーバー自体が不良品の場合

希に、ウォーターサーバーのサーバー自体が、不良品の場合
こういった水漏れが起きるようです。

 

こういった場合は、メールか電話で言うと、すぐに無償で交換作業・手配をしてくれます。

 

私も以前サーバーの調子がおかしい時に、電話したのですが、
対応が早く、好感を持てました^^

 

2、水パックの設置の仕方が悪い場合

フレシャスの水の容器は、ワンウェイ方式の使い捨ての比較的柔らかく、
使い終わると小さくできるタイプです。

 

クリクラやアクアクララのようなボトルタイプみたいに固くないため、
設置する際にしっかりできなかったり、変形してしまったりする場合もあります。

 

そういったことが原因で水漏れすることもあります。

 

セルフメンテナンスの際に・・・

フレシャスは、メンテナンスを定期的にしなければいけません。
自分で行うセレフ形式で、公式サイトで詳しい動画を見ながらできるので、
誰でも簡単に行うことができます。

 

ただ、メンテナンス終了後に、取り外した部品等を設置しなおす場合
正常にしなければ、水漏れの原因にもなるようです。

 

ビニール臭がする・・・

フレシャスは、水を入れる容器が、固いタイプのガロンボトルではなく、
ポリエチレンの素材のビニールのウォーターパックを使用しています。

 

このビニールが原因で、「水がビニール臭い」という口コミ見受けられました。
実際に利用している私も実は経験済汗。

 

でも私の場合は、サーバーのメンテナンスをしっかり行っていなかったのが原因でした。

 

それ以外にも、日光にあてすぎているなど、保管場所に問題が
悪いことがほとんどで、水自体がビニール臭いというわけではなく、
利用者側に問題があることがほとんど。

 

正しく利用していても、おかしい場合は、無償で交換してくれますので、安心ですよ^^

 

味がいつもと違う

これは、私も以前経験したのですが、ごくたまに温度変化や水の採水時期などで
味が変わることがあるそうです。

 

天然水なので多少は仕方ないかもしれませんが、納得いかなかった私は、
電話そてみたところ、しっかり無料で新しい7リットルの箱と交換してくれました!
フレシャスは、電話・メールの対応が良いな〜って感じますね^^

 

いざという時に、対応も悪かったら、余計にイライラするだけですからね汗

 

>>フレシャスの口コミを見る!